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Manager propreté F/H
Vous aimez être sur le terrain et avoir de nombreux interlocuteurs ? Ce poste est fait pour vous. Vous êtes le responsable des équipes de nettoyage et le contact privilégié des clients de votre périmètre.
Voici vos missions
Exploitation
o Organiser le site dans le respect du cahier des charges (moyens humains, matériels, etc.)
o Assurer et veiller à la bonne application des prestations
o Garantir le respect des procédures QSE et des modes opératoires
o Réaliser les contrôles avec l’appui du Responsable Qualité Sécurité Environnement de l’agence
o S’assurer que les consignes de sécurité, procédures, instructions de travail et modes opératoires sont respectés, que les EPI sont utilisés
o Analyser les données d’activité du site et mettre en place des actions d'amélioration continue
o Assurer le suivi du compte d’exploitation et des indicateurs financiers de son périmètre
o Veiller à la formation du personnel : habilitations et aptitudes à effectuer les prestations
o Réaliser les pointages à la semaine et les transmettre au pôle administratif
Management
o Encadrer l’équipe du site : chefs d’équipe et agents d'exploitation
o Accueillir et intégrer les nouveaux salariés si besoin
o Être à l’écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et leurs solutions
o Veiller à la pérennité du climat social
Gestion et Entretien du matériel
o Gérer les stocks de produits, de matériels et d’EPI ainsi que leur distribution
o S’assurer que les matériels et équipements utilisés sont en bon état de fonctionnement et que les vérifications périodiques ont été réalisées
o Veiller au bon entretien des machines de nettoyage
Relationnel Client
o Assurer en permanence le relationnel et la satisfaction Client
o Gérer les réclamations client sur un outil informatique
Vous êtes polyvalent et avez le sens des priorités. Vous êtes organisé et faîtes preuve d’un excellent relationnel et savez vous adapter à vos interlocuteurs.
Idéalement diplômé d'un BAC+2 minimum avec une expérience en management d’équipes, en QSE, ou sur un poste similaire dans une société de service.
Le permis B est indispensable pour exercer vos missions professionnelles.
Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
