X
Vers les sites pays
France onet.fr
Luxembourg
onet.lu
Espagne
onet.es
États-Unis
epm-inc.com
onet-brasil.com.br
Japon onet-technologies.jp
Découvrez les autres
sites du groupe
Retour aux filtres
Paris
Ain (01)
Ile-de-France
Lot et Garonne (47)
Val de Marne (94)
Pas de Calais (62)
Pas de Calais (62)
Moselle (57)
Bouches du Rhône (13)
Haute Garonne (31)
Rattaché(e) à la Responsable d'exploitation Onet Accueil Paris IDF, vos missions principales sont :
LA GESTION / EXPLOITATION
- Mettre en place et suivre le personnel affecté à une prestation
- Gérer la planification : saisie, contrôle et mise à jour des plannings
- Anticiper les évolutions de la planification : remplacement, gestion des absences…
- Appliquer les outils et les procédures permettant d’améliorer l’organisation de l'entité
- Faire remonter les alertes, problèmes et risques liés à l'exploitation ou au personnel au management en proposant des actions correctives ou des actions d'amélioration
- Assurer un premier contact de proximité pour les agents
- Réaliser les reportings d'activité
- Prévenir et gérer les conflits
LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
- Assurer une relation client régulière
- S'assurer de la satisfaction client tout au long des prestations et du suivi du cahier des charges
- Traiter les réclamations clients et s’assurer de la mise en place d’actions correctives
- Identifier les attentes des clients et proposer des solutions innovantes
- S'assurer de la satisfaction client tout au long des prestations et du suivi du cahier des charges
- Participer aux analyses des bilans de chantier et être force de proposition des axes d’amélioration
LA GESTION DU PERSONNEL
- Participer au recrutement et à l'évaluation des candidats, alimenter un vivier de candidat
- Valider les recrutements et préparer les contrats
- En lien avec l'assistant agence/administratif, assurer le suivi administratif des agents
- Réaliser le suivi et le contrôle des absences
Etudiant en deuxième année de BTS ou en licence de management, vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance.
Rigoureux, dynamique, vous savez vous adapter et réagir face aux imprévus !
Le poste est basé à Maisons-Alfort (94)
"Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du
handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents."
